L’alcaldessa d’Almassora, Maria Tormo, ha mantingut una reunió de treball amb la regidora de Benestar Social, Eugenia Martinavarro, i la coordinadora del departament amb l’objectiu d’analitzar la segona fase d’implantació de la zonificació dels Servicis Socials en el municipi, un model organitzatiu que millora l’atenció que es presta a la ciutadania.
Durant la trobada, s’han abordat les millores que comporta este sistema, que aposta per assignar a cada persona o família un treballador social de referència en funció de la zona de residència, garantint així una atenció més pròxima, continuada i adaptada a cada situació.
“Des de l’Ajuntament continuarem treballant de manera coordinada per a avançar en la implantació d’este model, que reforça el caràcter pròxim, humà i eficaç dels Servicis Socials municipals, un aspecte de crucial importància”, ha remarcat l’alcaldessa, qui ha agraït la implicació de tot el personal d’este departament en la posada en marxa d’este nou model.
La zonificació permet reforçar la continuïtat i personalització de l’atenció, ja que el professional de referència pot conéixer en profunditat cada cas i la seua evolució, ajustar millor les intervencions i reduir la repetició d’entrevistes i tràmits. A més, afavoreix una coordinació més eficaç entre els diferents recursos i sistemes implicats, com els àmbits de salut, ocupació, educació o habitatge, evitant duplicitats i facilitant itineraris d’intervenció coherents.
Un altre dels beneficis destacats és la millora en l’accessibilitat i la confiança dels usuaris, que saben a qui dirigir-se en tot moment, enfortint el vincle amb el professional i reduint la sensació de burocràcia o desemparament. Tot això es tradueix també en una eficiència més elevada del sistema, amb una millor priorització dels casos i un ús més racional dels recursos disponibles.